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Expédition et retours - FAQ
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Expédition:
Nous livrons nos produits à tous les pays de l'UE et d'autres pays, sur demande. Habituellement, les marchandises sont prêtes à être expédiées sous 24 heures. Vous serez informé par e-mail des retards. Si la livraison à l'adresse indiquée n'est pas reçue, vous devez payer pour une livraison infructueuse.
Important:
Indiquez une adresse à l'endroit où vous êtes certain que quelqu'un sera présent pour recevoir la livraison - il n'a pas neccessarily être l'adresse de votre résidence.
Veuillez consulter notre page Frais d'expédition pour connaître les frais d'expédition à votre emplacement.
Retour:
Si vous n'êtes pas satisfait d'un article et que vous voulez le renvoyer, qui est tout à fait possible dans les 30 jours si l'article est:
- complet (y compris toutes les pièces)
- inutilisé
- en bon état
Bien sûr, vous pouvez essayer les articles - comme vous êtes autorisé à le faire dans n'importe quel magasin - sans réduire votre droit de retourner les marchandises.
Pour plus de détails et l'adresse de retour, veuillez vous rendre sur notre page Retours.
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