Conditions d'utilisation

Conditions commerciales générales en vigueur à compter de mars 2011

dans le point de vente par correspondance de notre société

SP United Vertriebs GmbH
["SP United Distribution" société à responsabilité limitée]
Eitnergasse 7, A-1230 Vienne, Autriche
Téléphone: +43 1 309 1 309
E-mail: support@sp-connect.eu
Page d'accueil: www.sp-connect.eu
Numéro dans le registre des entrepreneurs: 216760s, registre des entreprises: HG Vienne
Bureau conformément à l'ECG [E-Commerce-Gesetz = loi sur les aspects juridiques du commerce électronique]: Magistratisches Bezirksamt für den 23. Bezirk [Bureau municipal du district 23]
Responsable: Thomas Krenn
Numéro d'identification fiscale: ATU53024908
Compte bancaire pour les transactions internationales:
BIC: GIBAATWWXXX
IBAN: AT402011182213459900

1. Portée des termes et conditions commerciales
SP United Vertriebs GmbH exploite une boutique en ligne sur le site Web www.sp-connect.eu. Ces conditions commerciales, qui peuvent entrer en vigueur au moment de la signature de l'accord, s'appliquent aux transactions commerciales entre vous et SP United Vertriebs GmbH
(ci-après dénommé SP United). SP United n'accepte aucune autre condition commerciale, y compris celles que vous représentez, à l'exception de celles que nous avons précédemment expressément approuvées par écrit sous peine de nullité.
Lorsque vous passez votre commande, il est considéré que vous avez accepté nos conditions commerciales, qui deviennent en même temps partie intégrante de tout contrat d'achat individuel. Toute modification des conditions commerciales générales doit être publiée sur le site Internet www.sp-connect.eu ou non valable.
2. Conclusion du contrat
Passer une commande constitue votre offre juridiquement contraignante pour la conclusion d'un contrat. Après avoir passé votre commande sur notre site internet www.sp-connect.eu, vous recevrez une réponse par e-mail avec tous les détails concernant votre commande: nom du produit, conditions de livraison, conditions de paiement et livraison. (L'e-mail est une confirmation de votre commande). Suite à la confirmation, nous acceptons la commande et donc un contrat d'achat est conclu. Lorsque nous vous envoyons les produits commandés, vous recevrez également un e-mail (confirmation d'envoi). L'exécution du contrat doit être fournie au siège social de notre société.
Nous expliquons que SP United n'est pas lié par votre offre avant d'avoir accepté votre commande en ligne mentionnée ci-dessus. Si la commande n'est pas terminée pour quelque raison que ce soit, vous en serez informé par e-mail. Vous serez également informé si votre commande dépasse la quantité de marchandises disponibles dans notre entrepôt, ou si les marchandises exceptionnellement ne peuvent pas vous être livrées.
Loi applicable, juridiction
Sauf disposition légale impérative contraire, les différends doivent être résolus conformément à la loi autrichienne. La Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises, ainsi que tout autre accord relatif aux transactions internationales, s'applique. La langue du contrat sera la langue allemande. Les parties au contrat conviennent que la compétence sera attribuée aux tribunaux nationaux autrichiens. En cas de litige survenant dans le cadre du contrat et résolu par le tribunal, les dispositions obligatoires à l'adresse / bureau enregistré du client s'appliquent. Si un litige n'est pas lié à une transaction de consommateur, la compétence sera exclusivement dévolue au tribunal local compétent selon le siège social de notre entreprise.
3. Droit de se retirer du contrat
3.1. Droit d'annuler pour les clients de l'UE
Informations concernant l'annulation
3.1.1. Droit d'annuler
Vous pouvez envoyer votre déclaration d'annulation par écrit (e-mail ou courrier) dans les 30 jours sans donner les raisons de votre décision ou vous pouvez annuler la commande par retour de livraison, si vous recevez la marchandise avant la fin du délai imparti.
Ce délai de 30 jours commence à la réception de cette information, cependant, au plus tôt lors de la livraison de la marchandise au destinataire (pour le retour de la marchandise de même nature, au plus tôt lors de la livraison de la première partie de et au plus tôt après avoir satisfait à l'obligation de fournir des informations conformément à l'article 246, paragraphe 2, en référence au paragraphe 1, points 1 et 2 de l'EGBGB et respect de nos obligations en vertu du paragraphe 312e paragraphe 3 de l'EGBGB [loi sur l'introduction au code civil]. Le délai ne comprend pas la date de début (conclusion du contrat ou livraison de la marchandise au client). Vous pouvez résilier le contrat dans le délai imparti par écrit par e-mail ou par courrier envoyé à l'adresse ci-dessous. Afin de respecter le délai, vous pouvez simplement renvoyer les marchandises dans ledit délai à l'adresse suivante:
Les retours ou déclaration de retrait doivent être envoyés à:
SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7, A-1230 Vienne, Autriche
E-mail: support@sp-connect.eu
Une copie d'une facture / facture doit être jointe à la lettre.
Les exceptions au droit de rétractation sont énoncées au point 3.2.
3.1.2. Conséquences de l'annulation
Si votre appel est couronné de succès, tous les avantages financiers et de performance (tels que les intérêts) doivent être retournés. Les exceptions au droit de rétractation sont énoncées au point 3.2. Si vous avez endommagé la marchandise, si la marchandise est sale, si elle est en mauvais état ou si vous ne pouvez pas la retourner pour une raison quelconque, vous êtes obligé de retourner l'équivalent de sa valeur.
De courtes inspections de qualité, qui seraient également possibles lors de l'achat dans un magasin ordinaire, ne constituent pas des dommages. Vous pouvez éviter de renvoyer l'équivalent, si vous ne traitez pas les biens comme vos propres biens, vous ne les utilisez pas comme tels et ne prenez pas des mesures qui pourraient diminuer la valeur des biens. SP United Vertriebs GmbH ne couvre pas les frais de retour. Ce délai commence pour vous lorsque vous envoyez votre déclaration d'annulation ou lorsque vous nous envoyez les marchandises, et cela commence pour nous dès leur réception. Le droit de garder la propriété s'applique pendant le temps d'attente pour le retour des marchandises.
La fin de l'information concernant l'appel et le retour de la valeur équivalente.
4. Prix
Les prix indiqués dans notre boutique en ligne sont applicables, y compris la taxe d'achat applicable au moment de la commande, ainsi que les frais de livraison éventuels. Si des frais d'exportation ou d'importation sont imposés pendant l'expédition, l'acheteur les couvre. Les frais sont calculés en euros.
En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de calculer la pénalité pour retard.
5. Conditions de paiement
Pour payer votre commande, vous pouvez choisir parmi:
a) carte de crédit: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
Dans le formulaire de commande, veuillez fournir les détails de votre carte de crédit. Notre système assure un transfert de données sécurisé: tous les détails concernant votre carte de crédit ou votre compte bancaire sont transférés via le code SSL.
SSL (Secure Sockets Layer) est un système de transfert de données encodées via Internet, Il cache vos données à des personnes non autorisées et ne permet donc pas l'abus de vos données ou de votre carte de crédit. Si un site Web est sécurisé par SSL, vous verrez une icône pertinente (cadenas à clé) en bas de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails sur SSL sur Wikipedia.
b) par Pay Pal
Pay Pal est un système de paiement dédié aux paiements en ligne. C'est rapide, convivial et fournit la sécurité des données. Pour effectuer ce paiement, vous devez vous enregistrer sur le site Paypal. Avec Pay Pal, vous pouvez payer dans la plupart des boutiques en ligne sans avoir à entrer vos coordonnées à chaque fois.
c) par Apple Pay
Apple Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique d'Apple Inc. qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements en utilisant un iPhone, Apple Watch, iPad ou Mac.
6. Livraison / Coûts de livraison
Nous livrons notre bien à tous les pays de l'UE. Si aucun autre arrangement n'est effectué, nous livrons la marchandise à l'adresse de livraison indiquée. Toutes les informations fournies par nous concernant la disponibilité du produit / article, la livraison et l'expédition sont uniquement à titre informatif et ne nous engagent pas en ce qui concerne la garantie des conditions de livraison. Habituellement, les marchandises sont prêtes à être expédiées dans les 24 heures. Vous serez informé par e-mail de tout retard. Les livraisons sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. Si SP United ne dispose pas du produit que vous avez commandé, nous nous réservons le droit de résilier le contrat d'achat. Ainsi, la livraison ne sera pas effectuée et vous en serez informé immédiatement. SP United se réserve le droit d'ajouter à la facture tous les frais supplémentaires liés à l'expédition et à la livraison, même s'ils résultent d'une livraison infructueuse.
Si une commande est envoyée dans plusieurs colis, les frais de livraison sont calculés sur une base unique.
Les coûts de retour sont couverts par le donneur d'ordre. SP United Vertriebs GmbH ne couvre pas les frais de retour.
7. Réservation du droit de propriété d'un objet vendu
Les marchandises livrées restent la propriété de SP United jusqu'à ce que les marchandises et la livraison soient entièrement libérées. La partie au contrat renonce à la possibilité de déduction. Le client peut déposer une demande reconventionnelle concernant notre responsabilité uniquement devant les tribunaux ou sur notre consentement exprès.
8. Garantie
La garantie pour les marchandises que nous vendons est délivrée conformément à la loi autrichienne. Aucune cession de la réclamation du donneur d'ordre n'est autorisée.
Aucune réclamation pour réparation résultant de dommages causés par une légère négligence de SP United n'est autorisée.
9. Protection des données
Les détails concernant votre adresse et votre commande sont enregistrés automatiquement conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Nous utilisons ces informations uniquement pour vous contacter en référence à la commande, aux produits, aux services et aux offres marketing, et pour mettre à jour vos données et pour maintenir votre compte dans notre boutique en ligne. Ces données sont mises à la disposition de nos contractants aux fins de l'exécution des commandes. Ils sont également traités à des fins de marketing. À tout moment, vous pouvez annuler votre consentement pour l'utilisation, le traitement et le transfert de vos données à des fins de marketing à des tiers, en envoyant un e-mail à: support@sp-connect.eu.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Web fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise les "cookies", c'est-à-dire les informations textuelles enregistrées sur votre ordinateur, afin de personnaliser l'utilisation du site. Les informations contenues dans les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées sur un serveur aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilise ces informations afin de vérifier la façon dont vous utilisez le site Web et de préparer des rapports sur le trafic du site pour les auteurs du site et de développer des services liés à l'activité du site. Google envoie ces informations à des tiers, si des dispositions légales le prévoient ou si les tiers traitent ces informations sur la commande de Google. Google fait de son mieux pour empêcher la compilation de votre adresse IP avec d'autres données en possession de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies si vous configurez correctement votre navigateur Web. Notez toutefois que si vous le faites, certaines fonctions du site Web peuvent ne pas être disponibles. Lorsque vous décidez d'utiliser ce site Web, vous consentez à ce que vos données soient traitées aux fins mentionnées ci-dessus.
Protection de vos données
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En plus des informations concernant votre commande, vous recevrez également de notre part des informations sur notre offre et nos offres spéciales. Si vous souhaitez recevoir ces informations par e-mail, veuillez envoyer un message à l'adresse suivante: support@sp-connect.eu.
Informez-nous de tout changement de votre adresse e-mail, de votre adresse de résidence ou de votre siège social, afin que la transaction puisse se dérouler sans être dérangée. En cas de non-fourniture de données actuelles par le donneur d'ordre, les arrangements commerciaux de SP United continuent à s'appliquer.
10. Droit d'auteur
Tous les éléments du site Web de SP United constituent une propriété intellectuelle de SP United. Les liens d'ami à notre site Web sont autorisés et bienvenus. Les copies et les reproductions (y compris l'impression) ne sont autorisées que pour compléter une commande pour SP United ou pour utiliser ce site à titre informatif pour les clients. Toute autre utilisation du matériel et des informations disponibles sur le site, y compris la reproduction, la distribution ultérieure, l'introduction de modifications ou la publication à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, est interdite, sauf accord écrit de SP United Vertriebs GmbH.
11. Divisibilité
Si l'une des dispositions des présentes devient invalide, les dispositions restantes sont toujours en vigueur.

Informations concernant le règlement des litiges en ligne conformément à l'art. 14 par. 1 du règlement ODR: La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des litiges en ligne, vous le trouverez sous http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .